商帐追收
商帐追收是指接受客户委托，依约定对客户的应收帐款进行追讨，促使客户的债权得以实现的商务服务行为。
随着市场经济的深入，中国与国际市场的进一步融合，信用交易成为企业参与市场竞争的重要交易方式。这种交易方式在给企业带来大量商机的同时，也产生了数额巨大的应收帐款，甚或逾期帐款。这些逾期帐款每天都在占用着企业的流动资金，消耗着企业的资源，侵蚀着企业的利润。
要在市场竞争中立于不败之地，就必须加强企业商帐追收，以最大限度的降低商业风险。根据国际上的成功经验，利用专业机构进行商帐追收是省时省力、事半功倍的有效途径。
山东迪陶商务信用管理有限公司是中国成立时间最早的从事商帐追收的专业公司之一。公司的网络遍布全球，拥有专业精通、经验丰富的商帐顾问，成功率高于同行业平均水准。
各种追帐方式对比
方式 |
自行追讨 |
法律追讨 |
委托代理机构追讨 |
1.效率 |
中等，因负责追帐人员大部分是公司职员，成功与否，对个人影响不大。缺乏法律、计谋等手段 |
较低，因法律已订有一定的方法、程序，不能改变。法官一般同时为双方着想,公平和效率不能两全兼顾。 |
较高，因收帐员的收入与欠帐之回收率是成正比，成功率越大，收入越多。收帐员群体有着丰富的法律、计谋等手段运用。 |
2.与客户的关系 |
最好，因债权人最熟悉债务人的需要。但此点也是造成欠债的因素。 |
最差，最冲突性的方法不可逆转。一般会反目成仇。 |
中等，较灵活，可因债权人的要求改变和支配 |
3.时间 |
不确定，如能在发生时马上追讨，是最好的，但如果因担心与债务人的关系，一拖再拖，可能变成最差。 |
最差，例如，在香港，通常都要一年半以上。费时费力，一般人承受不起。 |
最好，当收到案件后，马上处理。委托人省时省力。 |
4.费用 |
如能马上收回，费用是最少的，但如计算成本边际利润，商誉等费用就很高。 |
最差，法律费用很高，而且随着时间而增加，没有确定数目。隐性支出与利益损失均较大。 |
中等，于接案时，已订好费用。不成功，不用付佣金 |
5.保障 |
有限，受自力救济的有限性制约。 |
最好。但受诉讼时效和申请执行时效的限制。 |
较好。委托正常的追债公司一般有很大的成功率 |
6.其他 |
企业往往缺少有经验的追帐人员。受对方知彼知己的制造障碍与拖延. |
法律是根据文件及程序，在举证不能的情况下，就会败诉，就会增加损失；如胜诉，法庭只是确认了债权。还得申请执行。 |
追帐机构对当地的法律及商业习惯都很熟悉。把委托的债权当作自己的事尽全力做好。 |
何时采用商业追收服务?
概念
商帐追收是专业机构代理客户对逾期帐款追讨的服务。从事商帐追收的机构以专业追帐员、信息咨询员、律师等为主体，使用合法手段向债务人施加压力，使债务人就范时，在征得客户同意后，追帐机构的律师就会通过法律途径进行追讨。
使用时机
有以下情况之一时应考虑使用商帐追收服务：
1.帐款拖欠超过两个月以上时；
2.不希望事前支付高昂的费用，只有在追收成功后才能根据追回的金额收取佣金；
3.既想追回过去的欠款，又不希望影响与债务人的合作关糸时。追帐机构的追帐员都经过专业的培训，采取的方式非常灵活，可在不影响客户 关糸的前提下追回欠款；
4.当债务公司倒闭、债务人消失时。追帐公司拥有全球网络，这就使债务人无论逃到何方，追帐公司都能将其找到，追回欠款；
5.当您得到针对国外债务人的司法裁决或仲裁裁决却无法执行时；
6.当您自己的追帐努力无法奏效时。
商帐追收的误区解答
1.支付佣金追帐，值吗?
任何行业都存在“术业专攻”。公司的主要任务是生产满足需求的产品，以及积极的推广产品，如果把精力放在追帐上面，不仅会耗费大量的人力物力，而且成功的机率也一定很小。算算成本，可能投入的更大。
随着时间的推移，应收帐款拖欠的时间越长越不利于追回，长时间的没有结果的追收，会助长债务人的气焰，打击追收人员的信心。
从心理角度来讲，通过第三方介入，解决问题的力度会更大些，能使当事人产生更高的重视程度。
2.等等再说吧，他是我们重要客户别伤了和气。
在中国有句古话叫做“害人之心不可有，防人之心不可无”，在您把客户当成朋友的时候，您知道对方的真实意图吗？贸易中的信任是建立在互相信任的基础上的，只有按时履行付款承诺时，才是贸易的伙伴。
您在没有及时追收的时候，事实上是把风险转移到自己身上，对方拿了货，您却一无所获，等于白白给对方融资了。
您越是害怕失去客户，反而您己经失去了客户，因为他的心理就是拖一天算一天，而且他也明白再想交易，必须先解决上次债务纠纷，所以，他己经不是您的客户了。
债务人往往很了解您的心态，他知道您离他很远，他会以各种借口，甚至“还款协议”，来使您继续“等待”，并且继续“希望”债务人会付款。可是结果还是分文未还。
应收账款催收服务就是利用我们的经验和技巧，在整合相关资源并在其协助下对债务人施以一定的压力，迫使其还款并在欠款到账后收取服务费的服务方式。它分为商业催收服务和诉讼催收支持服务。
一、商业催收服务：
就是利用我们的信息资源和多年积累的催收经验，通过谈判、协商等方式技巧性的向债务人施加压力，在尽量不损害您与客户关系的前提下实现账款回收并在应收账款到账后收取服务费的服务方式。这种服务有以下特点：
服务专业性：
纳斯信的商账顾问皆具有法律背景，并且在国内知名信用管理公司工作过，有丰富的催收经验，对账款催收有独到的见解，会在接受委托后用最短的时间实现账款的回收；我们会针对客户与债务人关系的亲疏远近采取不同的催收策略，并定期汇报催收进展，分析案件催收的主客观因素，并说明下一步的工作；在服务进行的过程中由专人对服务情况进行回访并根据客户的要求改进服务；在服务结束后我们会针对客户的信用管理状况出具专业分析和建议，以利客户信用管理水平的提高。
风险可控性：
与诉讼不同，应收账款成功回收之前您无需承担大额的前期费用和办案费用，我们是在账款成功回收后的10个工作日内收取服务费，“有回款，有费用；无回款，无费用”；
与客户自己催收不同，客户无需承担高额的差旅费和办案的交际成本，也无需承担由于人员流动、离职等内部管理问题导致案件长期无人跟进导致债务人成功逃债的风险；
与非法的催收方式不同，这种催收催收方式是运用谈判、协商合法的方式辅助于对债务人技巧性的施压完成，排除了恐吓、人身限制、暴力威胁等非法催收方式可能给客户带来的名誉损失和法律风险；
催收及时性：
我们对于客户委托的案件会用最短的时间成功回收。对于一般案件而言，三个月内会有实质性进展，疑难案件会在六个月内有实质性进展，如果在上述期限内还没有实质性进展，我们会关闭操作程序并说明主客观原因，以便贵司做坏账之用；在催收过程中涉及到需要收集的证据我们会及时提醒，并根据情况及时收集；对于即将过时效的案件我们会及时提醒并出具我们的建议。
二、诉讼支持服务：
诉讼支持服务就是利用我们的律师网络以及专业的合作律师通过诉讼的手段维护您的合法权益。
对于催收案件，我们会根据客户的要求和案件性质、特点做综合分析，对于确实需要诉讼的案件，我们也会提供质优价廉的法律诉讼支持服务。
采用我们的诉讼支持服务您可以：选择当地优秀的律师为您提供高质量的法律服务；您会付出比自己选择律师更低的成本；提高您诉讼执行的成功率。
必须说明的是：鉴于中国当前的司法环境，我们不建议您轻率作出诉讼的决定，除非：
对债务人的财产有清楚的了解并可以在诉讼前对其采取诉讼保全措施；
通过非诉讼解决无果的，通过诉讼能迫使债务人解决问题的；
您要用诉讼的手段震慑其他债务人并愿意承担诉讼所可能带来的不利后果的。
着国际市场竞争的日趋激烈，信用交易日益普遍。采用信用交易方式，可以使企业赢得更多的贸易机会，但也面临着相应的风险。为把出口企业呆、坏账率降到最低限度，必须强化信用风险管理，而国际商账追收是信用风险管理中一个不可或缺的重要环节。
商帐追收是指出口企业在国际贸易中发生逾期账款时，为减少或挽回损失所进行的协商追讨、仲裁和诉讼等活动。
一般情况下，国际贸易的买家都在境外，出口企业往往因为空间上的距离，加之对国外的法律环境不了解，很难自行采取有效的追讨措施，这就需要专业化国际商账追收机构的介入。由于国际商账追收机构追讨具有专业、经济和高效等特点，同时可以减少出口企业的人力投入，外源化一直是国际商账追收的普遍实践。因此，国际商账追收机构的选择十分重要。
目前，在全球范围内有数量众多的商账追收机构。
有关统计资料显示，仅香港一地就有上百家不同规模的追账机构。然而，追账机构在效率、服务、收费和可信度等方面均存在很大差别，总的来说，一家优秀可信的专业追账机构应具备以下五个特征：
1、较高的社会地位和行业声誉。国际商账追收是对信用经济体系的维护，追讨的对象恰恰是该体系的破坏者，如果没有一定的社会地位和行业声誉，很难达到取信于委托人和震慑债务人的效果。
2、专业化、高素质的从业人员。国际商账追收是一项兼具专业性和挑战性的业务，从业人员需要熟悉国际贸易与结算、金融和法律等领域的专业理论和实务操作，并具备清晰的工作思路和分析、解决问题的能力，否则根本无法维护委托人的合法权益。
3、覆盖追收区域的工作网络。一个成熟的国际商账追收机构，必然具有覆盖广阔地域的追收网络和严密的追收网络考核和管理系统。可以针对不同类型的债务人，参考案情和双方的争议焦点，选择最适合的人员或渠道展开追讨。
4、先进、高效的现代化办公平台。国际商账追收业务的当事人往往处于不同的时空，而且需要大量的沟通与交流。随着电子信息技术和互联网络的发展，越来越多的追账机构都建立了自动化的业务工作系统，有些机构还向委托人提供了网上报案、浏览案情进展和即时沟通的服务。
5、全国性和国际性的商账追收联盟。不管是国内商账追收还是国际商账追收，对于欠帐企业总是想方设法逃避债务，而单靠个别“讨债”公司或者信用管理机构来追债，不仅成本高而且失败率也很高。
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